提起重疾险,很多人说得头头是道。但说起它的理赔流程,很多人却是一头雾水。懂保险,不仅要懂它的理赔范围,更要懂它如何理赔。接下来,就让小诺带大家了解一下重疾险的理赔流程吧!,
几天前,陈先生突然晕倒在家中,经医院诊断为急性心肌梗塞。幸运的是,陈先生去年为自己购买了大病保险,这在一定程度上减轻了他的经济负担。但是诊断后我们该怎么办?大病保险的理赔流程是什么?我相信很多人,像陈先生一样,对大病保险的理赔流程感到困惑。这不可能。肖诺将以CIGNA理赔流程为例,带您了解理赔流程。
一、理赔报案(注意时间!)
被保险人脱离危险后,必须在保险事故发生后10天内向保险公司申请赔偿。
索赔可以通过以下渠道提出:
1.下载[完美生活]应用程序索赔服务新报告应用程序;
2.关注[招商信诺在线]微信公众账户保险服务理赔服务新报告申请;
3.拨打招商信诺全国服务热线95362;
4.亲自向保险公司报告索赔。
在报案的同时,需要准备保单信息,包括保单号、被保险人的姓名和身份证号、报案人的姓名和联系方式以及与保险人的关系。
并认真描述报告的内容,如时间、地点、病程、伤情(病情)、治疗结果、住院时间、就诊、诊断、检查或手术等。
如果因被保险人未及时报告而难以确定保险事故的性质、原因和损失程度,保险人将不负责赔偿或支付未确定部分的保险金。因此,在保险事故发生后,每个人都必须及时通知保险公司!
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二、提交相关资料
报案后,被保险人可通过保险公司的官方APP、微信公众账户、邮寄或访问保险公司提交以下信息:
1、《理赔申请表》
2.被保险人身份证明(身份证原件及复印件等)。(
3.银行卡复印件
4、门、急诊病历
5.完整的住院病历(包括第一页病历、入院记录(入院记录、入院记录)、出院小结(出院记录)、体温单、护理记录、长期和临时医嘱等。(
6.检验和检查报告(指病理检查、血液检查、影像检查和其他诊断疾病所必需的科学方法的检验和检查结果)7。手术记录
8.其他信息(指受益人能够提供医疗信息以及与本保险索赔相关的其他证明、报告和文件)
三、等待结果
经过以上步骤,被保险人可以静静地等待结算结果。如果确认被保险人符合索赔条件且提交信息正确,保险公司将在批准后3个工作日内将索赔金额汇至《理赔申请表》指定银行账户。
有关CIGNA医疗保险理赔周期的更多信息,您可以点击“客户服务”栏进行参考。
(索赔数据来自招商局Cigna索赔流程的详细指南)