提起重疾险，很多人说得头头是道。但说起它的理赔流程，很多人却是一头雾水。懂保险，不仅要懂它的理赔范围，更要懂它如何理赔。接下来，就让小诺带大家了解一下重疾险的理赔流程吧！,

几天前，陈先生突然晕倒在家中，经医院诊断为急性心肌梗塞。幸运的是，陈先生去年为自己购买了大病保险，这在一定程度上减轻了他的经济负担。但是诊断后我们该怎么办？大病保险的理赔流程是什么？我相信很多人，像陈先生一样，对大病保险的理赔流程感到困惑。这不可能。肖诺将以CIGNA理赔流程为例，带您了解理赔流程。

一、理赔报案（注意时间！）

被保险人脱离危险后，必须在保险事故发生后10天内向保险公司申请赔偿。

索赔可以通过以下渠道提出：

1.下载[完美生活]应用程序索赔服务新报告应用程序；

2.关注[招商信诺在线]微信公众账户保险服务理赔服务新报告申请；

3.拨打招商信诺全国服务热线95362；

4.亲自向保险公司报告索赔。

在报案的同时，需要准备保单信息，包括保单号、被保险人的姓名和身份证号、报案人的姓名和联系方式以及与保险人的关系。

并认真描述报告的内容，如时间、地点、病程、伤情(病情)、治疗结果、住院时间、就诊、诊断、检查或手术等。

如果因被保险人未及时报告而难以确定保险事故的性质、原因和损失程度，保险人将不负责赔偿或支付未确定部分的保险金。因此，在保险事故发生后，每个人都必须及时通知保险公司！

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二、提交相关资料

报案后，被保险人可通过保险公司的官方APP、微信公众账户、邮寄或访问保险公司提交以下信息：

1、《理赔申请表》

2.被保险人身份证明(身份证原件及复印件等)。(

3.银行卡复印件

4、门、急诊病历

5.完整的住院病历(包括第一页病历、入院记录(入院记录、入院记录)、出院小结(出院记录)、体温单、护理记录、长期和临时医嘱等。(

6.检验和检查报告(指病理检查、血液检查、影像检查和其他诊断疾病所必需的科学方法的检验和检查结果)7。手术记录

8.其他信息(指受益人能够提供医疗信息以及与本保险索赔相关的其他证明、报告和文件)

三、等待结果

经过以上步骤，被保险人可以静静地等待结算结果。如果确认被保险人符合索赔条件且提交信息正确，保险公司将在批准后3个工作日内将索赔金额汇至《理赔申请表》指定银行账户。

有关CIGNA医疗保险理赔周期的更多信息，您可以点击“客户服务”栏进行参考。

(索赔数据来自招商局Cigna索赔流程的详细指南)