中国人寿保险单如何查询?网络电话查询中国人寿保险单方法

2020-07-22 16:49 优卡资讯 阅读 12 views 次 评论 0 条

中国人寿保险是国内知名的保险公司,不少人选择在这购买保险,但是相信大家购买之后都不了解怎么查询保单,不要着急,下面这篇文章就为大家做一下详细的介绍。

一、网络查询:

1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。

二、电话查询:

1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

以上就是本文的全部内容介绍了,通过以上办法大家可以查询到最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

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